Cómo recuperar tu cuenta de Facebook desde el celular paso a paso

Perder el acceso a tu cuenta de Facebook desde el celular puede ser frustrante. Sin embargo, existe una serie de pasos simples y efectivos que te permitirán recuperarla sin necesidad de usar una computadora.

Ya sea que olvidaste tu contraseña, te hackearon, cambiaste de número o simplemente no puedes iniciar sesión, este artículo te guiará paso a paso para recuperar tu cuenta desde el teléfono móvil de forma segura.

A continuación, explicamos cada método disponible y cómo actuar en distintas situaciones comunes.

Paso 1: Abre la app de Facebook o el navegador en tu celular

Puedes intentar recuperar tu cuenta directamente desde la aplicación de Facebook o utilizando el navegador de tu teléfono.

Si usas la app:

  1. Abre la aplicación de Facebook.
  2. En la pantalla de inicio de sesión, toca “¿Olvidaste tu contraseña?”
  3. Escribe tu número de celular, correo electrónico o nombre completo.
  4. Facebook buscará tu cuenta y te mostrará opciones para continuar.

Si usas el navegador:

  1. Abre Chrome, Safari o tu navegador favorito.
  2. Ingresa la dirección: facebook.com/login/identify
  3. Escribe tus datos (nombre, número o correo) y toca “Buscar”.
  4. Selecciona tu cuenta de la lista y continúa con el proceso.

Paso 2: Elige un método para recibir el código de recuperación

Una vez que Facebook identifica tu cuenta, te ofrecerá opciones para enviar un código de verificación.

Por lo general, puedes elegir entre:

  • SMS al número de celular asociado.
  • Correo electrónico vinculado.

Pasos a seguir:

  1. Elige el método que prefieras.
  2. Toca “Enviar código”.
  3. Revisa tu bandeja de entrada o los mensajes SMS en tu celular.
  4. Ingresa el código recibido en la app o navegador.
  5. Toca “Continuar”.

Paso 3: Crea una nueva contraseña

Después de verificar tu identidad con el código, el siguiente paso es crear una nueva contraseña segura.

Cómo hacerlo:

  1. Escribe una nueva contraseña que nunca hayas usado antes.
  2. Usa una combinación de letras, números y símbolos para mayor seguridad.
  3. Confirma la contraseña y toca “Continuar”.
  4. ¡Listo! Facebook te redirigirá a tu perfil.

Si alguien más accedió a tu cuenta, aprovecha este momento para revisar actividades sospechosas y cerrar sesiones desconocidas.

¿Y si ya no tengo acceso al correo o celular?

Si no puedes recibir el código porque perdiste tu número o ya no usas ese correo, aún puedes recuperar tu cuenta desde el celular.

Sigue estos pasos:

  1. En la pantalla de verificación, toca “¿Ya no tienes acceso a estos?”
  2. Facebook te mostrará opciones alternativas, como verificar tu identidad.
  3. Es posible que debas subir una foto de un documento de identidad.
  4. Sigue las instrucciones y espera la revisión.

Este proceso puede demorar unas horas o días, pero es efectivo en muchos casos.

Me hackearon la cuenta, ¿qué hago desde el celular?

Si alguien tomó el control de tu cuenta, debes actuar rápidamente. Desde tu celular, puedes iniciar el proceso así:

  1. Abre la app o el navegador.
  2. Ve a facebook.com/hacked
  3. Toca “Mi cuenta fue comprometida”.
  4. Ingresa tu nombre o correo y sigue los pasos.
  5. Cambia tu contraseña y elimina accesos sospechosos.

Después de recuperar el acceso, activa la autenticación en dos pasos para protegerte.

Olvidé mi contraseña, pero tengo acceso al número o correo

Esta es la situación más fácil de resolver. Desde el celular:

  1. Abre la app de Facebook o entra a facebook.com desde el navegador.
  2. Toca “¿Olvidaste tu contraseña?”
  3. Escribe tu correo o número asociado.
  4. Recibe el código, crea una nueva contraseña y accede.

Este proceso no tarda más de 5 minutos y no requiere documentos.

¿Puedo usar WhatsApp para recuperar mi cuenta?

Facebook no permite usar WhatsApp directamente para recuperar cuentas. Sin embargo, si tu número de celular está vinculado a WhatsApp y es el mismo que usas en Facebook, puedes recibir el código de verificación vía SMS o llamada al mismo número.

Solo asegúrate de que el número esté activo y tenga señal.

Consejos para no perder tu cuenta otra vez

Después de recuperar tu cuenta desde el celular, sigue estos consejos para evitar futuros problemas:

  • Agrega un segundo correo electrónico o número de celular.
  • Activa la verificación en dos pasos desde la configuración.
  • No compartas tu contraseña con nadie.
  • Revisa tus inicios de sesión y cierra dispositivos desconocidos.
  • Usa contraseñas únicas para Facebook y otros servicios.

Conclusión: tu celular es tu mejor aliado

Recuperar tu cuenta de Facebook desde el celular es completamente posible y, en muchos casos, más fácil de lo que parece. Ya sea que uses la aplicación o el navegador, puedes restablecer tu contraseña, verificar tu identidad y volver a conectarte con tus amigos y familiares.

No importa si fuiste víctima de un hackeo, olvidaste tu contraseña o perdiste acceso a tu número. Facebook ha creado herramientas pensadas para ayudarte desde el móvil.

Confía en el proceso, sigue los pasos y recupera lo que es tuyo. Tu cuenta, tus recuerdos y tu red social te están esperando.